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Foire Aux Questions
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits, commandes, livraisons et services.
Tous vos produits sont-ils casher ?
Oui, tous nos produits respectent des directives diététiques casher strictes et sont certifiés en conséquence.
Quelle certification casher votre viande possède-t-elle ?
Notre viande est certifiée par le Beth Din Glatt Kehal Yereim Paris.
Livrez-vous dans toute la Thaïlande ?
Nous offrons des services de livraison dans toute la Thaïlande, garantissant que des produits frais arrivent à votre porte.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Notre magasin est ouvert de 9h à 19h, du lundi au samedi.
Quelle certification casher suivez-vous ?
Tous nos produits sont certifiés par le Beth Din Glatt Kehal Yereim Paris.
D'où vient votre viande ?
Notre viande casher provient de France et est importée selon des normes casher strictes.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement 1 à 3 jours ouvrables, selon votre localisation en Thaïlande.
Puis-je passer des commandes en gros ?
Oui, nous acceptons volontiers les commandes en gros pour les événements, les fêtes et les mariages. Veuillez nous contacter directement.
Combien de temps à l'avance dois-je passer ma commande ?
Le délai de livraison recommandé dépend des produits dont vous avez besoin et si vous souhaitez une livraison ou un retrait en magasin.
Certains produits sont régulièrement en stock et peuvent être disponibles pour un retrait ou une livraison le jour même, tandis que d'autres dépendent des arrivages et de la disponibilité.
Pour vous assurer de recevoir tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour, vos vacances ou une occasion spéciale, nous vous recommandons de passer votre commande au moins 2 semaines à l'avance chaque fois que possible.
Pour les commandes importantes, les demandes spéciales ou l'approvisionnement d'événements, nous vous encourageons à nous contacter le plus tôt possible afin que nous puissions vous aider à obtenir tous les produits requis.
Certains produits sont régulièrement en stock et peuvent être disponibles pour un retrait ou une livraison le jour même, tandis que d'autres dépendent des arrivages et de la disponibilité.
Pour vous assurer de recevoir tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour, vos vacances ou une occasion spéciale, nous vous recommandons de passer votre commande au moins 2 semaines à l'avance chaque fois que possible.
Pour les commandes importantes, les demandes spéciales ou l'approvisionnement d'événements, nous vous encourageons à nous contacter le plus tôt possible afin que nous puissions vous aider à obtenir tous les produits requis.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit, les virements bancaires et les paiements en espèces en magasin.